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假设的条件式陈述基本形式是:“如果x,则y”。这里x是先决条件y称为后果。

A. 正确
B. 错误

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盛装高温,强腐蚀及凝结性介质的容器,在压力表与容器之间应装有()装置。

凡进入线路施工的施工作业人员必须按要求穿(),并根据作业性质及作业要求使用其它安全防护用品。

A. 荧光衣
B. 绝缘鞋
C. 雨衣
D. 安全帽

投诉分析评估每月进行1次,通过客服数据分析投诉的主要原因、整改措施以及遗留投诉的解决情况。按()分别统计分析,每缺少一项扣3分。

A. 建设原因
B. 用户原因
C. 维护原因
D. 优化原因

专业技术人员服务力的核心要素为()

A. 服务意识
B. 联系群众的能力
C. 服务需求把握的能力
D. 高效行动的能力

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