题目内容

客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。

A. 固话
B. CDMA
C. 宽带
D. 数字电路

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系统图是明确表示系统或分系统的组成、相互关系及其主要特征的一次图，供了解设备或装置的总体的工作原理之用，也为编制电路图等较详细的图纸提供依据。

A. 正确
B. 错误

作业交换时间

可以用两个或一系列等分小冲点或细划线标出原始标距，标记不应影响试样（）。

A. 断裂
B. 测量
C. 试验

该设备与系统彻底隔离，与运行设备没有物理连接，该二次设备处于什么状态（）

A. 运行
B. 热备用
C. 冷备用
D. 检修