题目内容

大学教学质量监控的基础工作主要包括（）。

A. 质量教育工作
B. 质量责任制工作
C. 标准化工作
D. 质量信息工作

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面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。

A. 正确
B. 错误

裁剪的质量要求（）、（）、（）、（）刀口顺直。刀眼大小一般不超过0.2cm，深不超过0.3cm。

采区下部车场按装车站位置不同不包括（）。

A. 大巷装车式
B. 石门装车式
C. 绕道装车式
D. 平巷装车式

It is not（）to behave this way.

A. civilising
B. civilise
C. civilised
D. tocivilise