题目内容

突发公共卫生事件应急组织主要有哪几个不同功能的系统组成?()

A. 指挥决策系统、监测预警系统、应急处置系统、物资保障系统、专家咨询系统
B. 指挥决策系统、信息管理系统、应急处置系统、物资保障系统、善后重建系统
C. 指挥决策系统、信息管理系统、应急处置系统、物资保障系统、专家咨询系统
D. 指挥决策系统、监测预警系统、应急处置系统、物资保障系统、善后重建系统
E. 指挥决策系统、专家咨询系统、应急处置系统、物资保障系统、善后重建系统

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涉及紧急/重大投诉,必须马上上报物业服务中心负责人和地区物业公司()、客户关系部门。

A. 公司领导
B. 人事职能部门
C. 财务职能部门
D. 品质职能部门

法定节假日前,()部门须组织对各单位、项目进行安全抽查。

A. 品质
B. 人事行政
C. 秩序
D. 工程

用Word字处理软件把文章中所有出现的“学生”两字都改成粗体显示,可以选择()功能。

A. 样式
B. 改写
C. 替换
D. 粘贴

前台客服人员若未能马上解决客户诉求,通话结束时,应说:()。

A. “很抱歉现在未能帮到您,谢谢您的来电,再见。”
B. “我不是物业的,我不知道”
C. “您好,我已记录下您的房号及诉求情况,我不知道如何处理,请您联系您的管家解决。”
D. “对不起,你还是找物业服务中心负责人处理吧”

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