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非正式沟通一般起不到良好的沟通效果,管理人员不必太在意。

A. 正确
B. 错误

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200km/h区段一般地段路基工后沉降不应大于(),沉降速率不应大于4cm/年。

A. 10cm
B. 15cm
C. 20cm
D. 25cm

对于服务过程,如医院医疗服务,影响医疗质量-----治愈率的因素有()。

A. 个体因素与总体因素
B. 医疗因素与身体因素
C. 共性因素与特殊性因素
D. 环境因素与心理因素

在2008年北京奥运会上,中国体育代表团共获得了()块金牌,居金牌榜首位。

A. 51
B. 52
C. 53

在银行卡刷卡手续费标准调整后,以下商户可以按照民生类扣率执行的是()

A. 洪城加油站
B. 江西省人民医院
C. 南昌市国税局
D. 上饶市第二交警大队

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