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赫茨伯格使用的双因素研究方法只考察了满意度,而并没有涉及( )。

A. 工作任务
B. 工作目标
C. 劳动生产率
D. 工作动机

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斯金纳的强化理论只研究( )之间的关系,而不是突出激励的过程和内容。

A. 动机和行为
B. 需要和动机
C. 报酬和行为
D. 行为和结果

人力资源管理的最高目标是( )。

A. 促进企业的发展
B. 促进人的发展
C. 促进社会的发展
D. 促进经济的发展

( )是最主要的饭店发展战略的核心部门。

A. 人力资源部
B. 前厅部
C. 市场营销部
D. 客房部

人力资源管理强调组织和员工之间的( )。

A. 服从关系
B. 互利关系
C. 管理关系
D. 以上均不对

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