沟通双方能够分享个人的想法和判断,属于的沟通层次是:()
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 共鸣性沟通
E. 情感性沟通
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“无商不奸”反应的人际认知效应的是:()
A. 近因效应
B. 刻板效应
C. 首因效应
D. 投射效应
E. 晕轮效应
与病人交流使用的非语言行为不包括:()
A. 倾听
B. 微笑
C. 介绍
D. 点头
E. 注视
护患交流过程中,不宜选择的话题是:()
A. 养身保健
B. 病情状态
C. 治疗效果
D. 个人经历
E. 病人感兴趣的话题
在鞠躬致意中,鞠躬的程度表达不同的意思,表示忏悔、改过和谢罪的是:()
A. 15º
B. 60º
C. 45º
D. 90º
E. 30º