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“生命教育”要引导个体处理好生命存在中的各种关系,包括人与自己、人与他人、人与社会、人与( )的关系。

A. 自然
B. 动物
C. 植物
D. 生命

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沟通是一种精神活动,与沟通的效果有着极大关系的是沟通主体的

A. 身体状态
B. 心理状态
C. 文化修养
D. 社会背景

一方发送一个信息,另一方接受信息,即为

A. 非正式沟通
B. 正式沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通

从接收客户订单开始到将货品送到客户手中所发生的所有物流活动,即为

A. 物流服务
B. 客户服务
C. 配送服务
D. 送货服务

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