A. 同事 B. 名流 C. 朋友 D. 家庭 E. 宗教组织
A. 引起需要 B. 收集信息 C. 评价方案 D. 决定购买 E. 购后行为
A. 对 B. 错
A. 实名性 B匿名性 C. 反馈性 D. 收敛性