美国管理学家麦克莱兰提出成就需要理论其基本观点包括以下哪些内容：
A. 人需求主要有三类：成就、权力和社会交往
B. 主管人员的成就需要比较强烈
C. 一个组织的成败，与其拥有的高成就需求的人数正相关
D. 成就需求可以通过后天培养、训练获得
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为了取得良好的激励效果，激励必须遵循以下哪几个原则：
A. 质利益原则
B. 平原则
C. 异化原则
D. 济性原则
知识工资激励包括以下哪几项：
A. 培训机会
B. 职业生涯规划
C. 共同愿景
D. 人文关怀
E. 岗位轮换
工作激励包括以下哪几项:
A. 赋予使命
B. 组建团队
C. 参与决策
D. 排行榜
E. 特殊成就奖
1.沟通在管理中的作用（）
A. 协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂
B. 是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径
C. 沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
D. 沟通是组织文化
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