客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
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1999年英国银行家协会将操作风险管理框架的演变大致分为传统框架、风险知晓、风险监测、风险量化和风险整合五个阶段。下列描述的现象中属于传统框架阶段的有()。
A. 对操作风险的控制管理主要是公司总经理和专家的责任
B. 公司聘请外部审计机构定期对管理目标进行检查
C. 正式的操作风险管理框架已经形成
D. 对操作风险的控制管理主要是各个业务部门经理和专家的责任
出租和承租的客户都关注()。
A. 快速出租，减少空置期
B. 房屋越高越好
C. 承租客户身份和信誉
D. 希望获得优质服务
前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()
运用收益法估价，需要预测估价对象的未来收益，可用于收益法中转换为价值的未来收益不包括()。
A. 潜在毛收入
B. 期末转售收益
C. 有效净收入
D. 净运营收益
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