题目内容

确定项目是否可行通常是在项目管理的（）中完成的。

A. 计划过程
B. 收尾过程
C. 启动过程
D. 执行过程

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检查筛选PCRM系统内名下管理的客户信息有两种情况，一种是确立服务关系的，一种是（）。

A. 目标客户
B. 高端客户
C. 普通客户
D. 未确立服务关系

建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。

A. 业务流程重组及客户流失管理
B. 客户回访维护
C. 客户重组
D. 客户流程重组及客户流失管理

以下选项中属于应用型地理信息系统的设计阶段的是（）。

A. 系统设计
B. 系统安装
C. 系统实施
D. 系统分析

下列间歇时间中，属于组织间歇时间的是（）。

A. 混凝土浇筑后的养护时间
B. 抹灰后的干燥时间
C. 油漆后的干燥时间
D. 施工过程的检查验收