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海尔提出“顾客永远是对的”,这是通过()来塑造企业伦理的典型例子。

A. 理念引导
B. 道德约束
C. 行为约束
D. 制度规范

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()跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。

A. 移植
B. 嫁接
C. 合金
D. 并存

杰克·韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化,他引入了()价值观。

A. 群策群力
B. 没有边界
C. 全员决策
D. 集中讨论
E. 层级管理

硬性管理的制度文化是()企业文化的特色。

A. 美国
B. 日本
C. 法国
D. 德国

()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其他文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。

A. 凌越
B. 妥协
C. 融合
D. 消除

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