以下描述不属于超文本系统特性的是（）
A. 多媒体化
B. 网络结构化
C. 交互性
D. 可扩充性
业务审批范围中的权限审查要点包括（）。
A. 营业机构是否具备业务办理权限，金额是否在授权范围内
B. 需先经营业机构客户经理、风险经理或其他有权人（部门）签字（章）审批的，审批人是否具备业务的审批权限，金额是否在授权范围内
C. 柜员是否具备办理业务资格，并开通操作权限
D. 业务审批人是否具备审批权限
企业管理对信息工作的要求是（）
A. 完整性
B. 准确性
C. 及时性
D. 适用性
E. 预测性
有研究表明，在听、说、读、写四种沟通形式中，倾听占了沟通时间的（）%。
A. 31%
B. 15%
C. 11%
D. 40%
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