题目内容

索要名片的方式有（）

A. 交易法
B. 明示法
C. 联络法
D. 谦恭法
E. 以上都对

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见面寒暄类型包括（）

A. 问候式
B. 情景式
C. 赞美式
D. 攀谈式
E. 以上都对

社交中不适合谈论的话题不包括（）

A. 收入
B. 年龄
C. 兴趣
D. 婚姻

拨打电话结束挂断方应是（）

A. 客户先挂
B. 上级先挂
C. 同级主叫先挂
D. 长辈先挂
E. 以上都对

不适合拨打客户电话的时间包括（）

A. 假期期间
B. 晚上10点后
C. 午休时
D. 上午7点前
E. 以上都不对