导游讲解时会使用大量的方位指示词来向游客指明景观的方位，这是为了体现导游词的（）。
A. 趣味性
B. 层次感
C. 方位感
D. 口语化
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导游员在行车、游览途中见到哦景物后，不是简单的只讲一下景色，而是由此引出话题，介绍事情，即景起兴，借题发挥。这种讲解方法是：
A. 即景与情法
B. 触景生情法
C. 画龙点睛法
D. 有问必答法
在接待政务型团队的过程中，下列哪项做法是不符合服务要求的（）。
A. 在称谓上始终使用“各位领导”一类的尊称
B. 在安排行程时多与地方陪同官员商量
C. 热情的安排团队购买当地土特产品
D. 以团队中的主要领导为服务核心，适当照顾其他团员
到有人员在拒绝游客提出因太累想安排点额外的夜间游乐活动时，说道：“您的意见很好，客人也都比较累，但许多人还有其他的计划，最好还是让大家自行安排，而且明天还有很长的行程要走。”导游人员这种拒绝方法属于（）。
A. 先是后非法
B. 微笑不语法
C. 避实就虚法
D. 顺水推舟法
一个团队中导游人员及司机之间合作的原则是（）。
A. 旅游协议
B. 相互包容
C. 游客至上
D. 共同获取经济利益
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