题目内容

物流服务项目投标书的制作流程是购买标书、分析标书、应答标书、准备附件、印刷标书、装订标书、签字盖章、封装标书以及

A. 邮寄标书
B. 准备投标
C. 送达标书
D. 检查标书

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鱼骨图是一种发现问题根本原因的方法,也被称为

A. 因果图
BS
C. KPI
D. 石川馨图

物流企业对调查收集的有关市场因素资料进行筛选、整理、归纳和分析,以判断哪些市场因素对物流企业营销活动具有影响力及影响程度,因势利导,把握市场机会的活动是市场因素

A. 调查
B. 评价
C. 预测
D. 总结

如果潜在客户欠缺了MAN法则的某一条件,仍然可以开发,只要应用适当的策略,能使其成为企业的

A. 有望客户
B. 新客户
C. 潜在客户
D. 老客户

构成公司营销战略的要素,被称为营销战略的STP中的P指的是

A. 市场细分
B. 目标市场选择
C. 市场定位
D. 市场引导

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