题目内容

为宾客提供咖啡时,小勺及咖啡杯把位于客人 ( )。

A. 右手方
B. 左手方
C. 胸前
D. 随意

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三度鞠躬的规范动作应该是中腰前倾( )。

A. 45度
B. 30度
C. 90度
D. 15度

在客舱通道与他人交汇时,要以 ( )方式通过。

A. 面对面
B. 背靠背
C. 一人退回
D. 随意

地服人员指引手势标准是五指并拢,手掌与水平面成度角。

A. 45
B. 30
C. 15
D. 90

乘务员在客舱迎送客时，普遍采用（）鞠躬礼。

A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 90°