题目内容

握手时也要讲究时间，握手最佳的停留时间是。

A. 二到五秒钟
B. 三到五秒钟
C. 三到六秒钟
D. 二到六秒钟

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职业外交官握手力度适度的一般在左右。

A. 一公斤
B. 两公斤
C. 三公斤
D. 四公斤

接打电话的时候不正确的做法是。

A. 接打电话要求态度礼貌友善
B. 接打电话使用礼貌用语，多用问候语敬语
C. 接打电话快点说，快点结束
D. 接打电话传递信息简洁，尽可能突出主题

若单个收件人，要准确称呼收件人，如。

ALL
B. 大家
C. 尊敬的张先生
D. 小陈

邮件需要附件的时候，数目不宜超过。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5