题目内容

电话外呼业务中,在为客户制订了初步解决方案后,应提()类型的问题,才能更好地得到客户的认同。

A. 选择性问题
B. 征询式问题
C. 关闭式问题
D. 开放式问题

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准确度和精密度关系为()

A. 准确度高,精密度一定高
B. 准确度高,精密度不一定高
C. 精密度高,准确度一定高
D. 精密度高,准确度一定不高

根据软件的用途,可将其分为两类:系统软件和()。

A. 管理软件
B. 应用软件
C. 执行软件
D. 操作软件

收寄国际邮件发现夹反动书籍报刊应()处理。

A. 与当地公安部门联系
B. 移交海关
C. 就地销毁
D. 通知寄件人限期领回

道口护轨轮缘槽直线上宽度为()mm

A. 20-50
B. 50-80
C. 70-100
D. 90-120

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