题目内容

在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）

A. 旅游的意见和建议
B. 旅游的活动和项目
C. 各项费用的单据
D. 旅游者的主要反应

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送出境团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）

A. 领队
B. 团长
C. 旅游者
D. 持机人员

送国内旅游团去火车站，地陪应在（）方可离开火车站

A. 与旅游者告别后
B. 旅游者全部上车后
C. 车站铃声响起后
D. 旅游者火车启动后

地陪下团后，应认真妥善处理好（）

A. 旅游团遗留的问题
B. 旅游者的意见和建议
C. 旅游者对服务的投诉
D. 全陪的意见和建议

沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）

A. 内容简明扼要
B. 语言节奏明快清晰
C. 方式方法多种多要
D. 景物取舍恰当
E. 速度要与旅游者观赏同步