在姓氏中，“查”应该读zhā(同“扎”)，而不是chá(同“茶”)。
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快递是物流的一个子行业，它包含了包装、换装、分装、集装、分拣、分拨与配送、信息处理和网络技术等基本要素。
A. 对
B. 错
以下哪个代表全球定位系统？
A. BDS
B. RFID
C. GPS
D. GIS
在投递物品的第二个工作日下午18点前完成送达交付服务，称为（）。
A. 当日达
B. 次日达
C. 隔日达
D. 定日达
下列（）不属于服务礼仪中的非语言修养。
A. 衣着得体
B. 仪表大方
C. 举止文明
D. 沟通技巧
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