25.景区讲解员应根据游客()的不同而有所侧重,因人施讲。
A. 类型
B. 兴趣
C. 心理
D. 性格
E. 爱好
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26.旅游景区导游服务主要包括()
A. 服务准备
B. 职业道德
C. 导游讲解
D. 接待准备
E. 送别服务
27.景区讲解员在致欢迎词应包括()
A. 介绍自己及所属单位
B. 介绍司机
C. 介绍去往景点
D. 预祝旅途愉快
E. 表达景区对提供服务的诚挚意愿
28.旅游景区导游服务中的接待前准备除语言准备还有:()
A. 了解团队情况
B. 了解游客情况
C. 了解当天的天气
D. 了解景区景点道路情况
E. 熟悉景区的管理条例
29.导游工作的讲解服务包括 ()。
A. 带路服务
B. 途中讲解
C. 景区景点讲解
D. 翻译服务
E. 生活讲解
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