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5-2提高销售物流服务水平会使销售物流成本（）

A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 趋于零

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5-2提高销售物流服务水平会使销售收入（）

A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 趋于零

5-2销售物流服务属于企业为客户提供产品服务的（）

A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 外观产品

5-2从客户发出订单到客户在目的地收到所订货物的时间间隔是（）

A. 订单传递时间
B. 订单处理时间
C. 订货装运时间
D. 订货周期

5-2（）是指接受客户订单到准备装运的时间间隔

A. 订单传递时间
B. 订单处理时间
C. 订货准备时间
D. 订货装运时间