题目内容

5-2（）是指接受客户订单到准备装运的时间间隔

A. 订单传递时间
B. 订单处理时间
C. 订货准备时间
D. 订货装运时间

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5-2因缺货而从其他仓库配货或加工生产订货所需要的时间称为（）

A. 配货时间
B. 订货加工时间
C. 缺货时间
D. 额外时间

5-2企业根据客户订单要求，按照预定的提前期，安全地将订货送达客户指定地点，这是指企业销售物流服务的（）

A. 订货周期
B. 信息渠道
C. 可靠性
D. 方便性

5-2（）的可靠性是指企业向客户提供的订货与客户所订货物相符

A. 提前期
B. 安全交货
C. 正确交货
D. 损失补偿

5-2企业的产品能够不断地满足客户需求的能力是指销售服务能力的（）

A. 可得性
B. 作业绩效
C. 时效性
D. 持续改善