题目内容

汽车销售顾问在任何情况下，开关车门的动作都应优雅得体，一般应采用（）。

A. 斜侧身资态，以45º斜侧角度面对客户，而不可背对客人
B. 先行上去开门，让客户在身后等待
C. 快步走上前，拉开车门，正面面对客户请客户上车
D. 让客户自已去开门

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汽车销售人员在汽车展示过程中，需要注意___、_、_、___、这四个方面。

A. 显示寻找客户寻求并满足其需求的激情、显示丰富的专业知识以及业务知识、显示销售人员的亲和力，显示产品利
B. 显示销售人员的亲和力、显示自我的服务意识和态度、显示丰富的专业知识以及业务知识、显示产品利益和价值
C. 显示寻找客户需求并满足其需求的激情、显示销售人员的亲和力、显示自我的服务意识和态度、先是丰富的专业知
D. 显示自我的服务意识和态度，显示寻找客户需求并满足其需求的激情，显示丰富的专业知识以及业务知识，显示产

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