题目内容

激励的过程理论包括（）

A. 需要层次论
B. 公平理论
C. 双因素理论
D. 期望理论

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公平理论中，员工选择与自己进行比较的参照类型有（）

A. 其他人
B. 制度
C. 自我
D. 以上都不是

按照沟通方式划分，沟通可以分为（）

A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介沟通

按照方向划分，沟通可以分为（）

A. 斜向沟通
B. 上行沟通
C. 下行沟通
D. 平行沟通

信息来源的可靠性由（）决定。

A. 诚实
B. 能力
C. 热情
D. 客观