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检索效果的经济效果由完成这些功能的价值确定,主要指检索系统服务的成本和时间。
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{题名(篇名)途径是利用篇名中的字词或篇名的一部分进行检索,其结果是所有在篇名中出现该字、该词或该部分的文章,检索结果较准。}
出处途径是利用原文献刊载处进行检索,可查到某刊载处刊登的所有文献。
{年份途径是利用年份进行检索,可查到某年份出版的所有文献,一般与其他途径合并使用。}
报表填写场景设置假设你是东方红广场站客服中心岗员工张三，工号001。当班客值毛小二，工号：200；值班站长李刚，工号：201。兰州轨道交通最低票价2元，线网最高票价6元。通过下列场景填写相关报表。车站：东方红广场站日期：2017年6月19日班次：早班时间：6:30---14:30BOM编号：BOM01客至配备用金2500元，当班期间客值追配备用金100元；当班期间收取预收款一次，收取金额为1000元。客运值班员分别给客服中心岗配票：计次票：10次18元的60张，20次35元的50张纪念票：50元的50张，100元的50张预制单程票：2元的200张，3元的100张应急纸票：2元的100张，3元的100张一日票：10元50张三日票：30元20张三维市民卡：50张，押金18元。当班期间充值25次，共2000元。三日票发售不成功1张。当班结束后客服中心岗所有票款为10960元。剩余的车票如下：计次票：10次18元的19张，20次35元的5张纪念票：50元的12张，100元的26张预制单程票：2元的97张，3元的40张应急纸票：2元的11张，3元的4张一日票：10元33张三日票：30元19张三维市民卡：7张1）运营期间东方红站运能不足，受此影响，客服中心岗办理单程票退款309张，金额为618元，时间为7:30。2）乘客马先生持预制单程票无法出站，经客服中心岗分析，该车票过期，发售出站票一张，马先生持出站票出站。3）张先生所持纪念票（编号010101）非人为折损，无法进站，且BOM无法读取任何信息，客服中心岗建议其购买单程票进站，将原票回收，告知乘客等待电话通知领取新票。乘客联系电话6666666。4）乘客王女士由于无票乘车，导致无法出站，恰遇本站BOM全部故障。5）五日前，王先生在TVM 01购票时，投了一张五元纸币被卡，无故障小单，经车站人员检查，未发现历史交易记录。现经票务中心查实，确有卡币5元，王先生接客服中心通知到本站领取了5元现金。6）AFC检修工毛阳在TVM04的纸币传送带上取出1张五元的人民币，交给了客值。7）乘客杨先生把单程票塞进了闸机，可他却由于带的行李比较多，没有及时出闸。8）乘客万女士使用IC卡无法出站，经查实是IC卡无效，并且得知乘客从隔壁站进站。9）乘客谢先生所持有的应急纸票已经超时，导致乘客无法出站。10）白班客值与夜班客值交接是发现1元长款。11）东方红站共5台TVM，编号分别为V01，V02，V03，V04，V05，对应的纸币钱箱号分别为01,02,03,04,05，对应的硬币钱箱号分别为001,002,003,004,005。纸币钱箱显示金额分别为123元,218元,253元,398元,199元，01实点金额为118元，02纸币钱箱有一张面额为5元的假币，02实点金额为213元，其余的实点金额与显示金额一致。硬币钱箱005没有显示金额，其余钱箱显示金额分别为133元,101元,97元,159元，五台硬币钱箱实点金额分别为133元,101元,97元,158元,88元，补币金额分别为100元，200元，200元，200元，100元。12）夜班客值夏雨，工号：400；夜班值班站长杨可，工号：401。
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