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演讲方法运用要领:⑴演讲者____塑造;⑵演讲____艺术;⑶声音与____;⑷鼓励现场____;⑸精心营造现场____。

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工作纵向协调的原则:⑴维护________原则;⑵相互尊重________;⑶加强____沟通;⑷建立清晰的____,并明确划定各自的职责权限。

工作横向协调的方式:⑴____方式;⑵____方式;⑶________方式。

与上级关系协调的方法与艺术:⑴最根本的是要出色地做好____工作,并反映出有很强的工作能力;⑵摆正位置,尊重____;⑶与____主动沟通;⑷与____保持适度的距离。

与下级关系协调的方法与艺术:⑴坚持“________”的现代理念,尊重、关怀下级;⑵充分信任,放________;⑶多____,多联络;⑷搞“五湖四海”,坚持“________”;⑸“严”“爱”结合,____相济。

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