题目内容

乘务员的服务素质主要包括（）。

A. 服务意识
B. 职业规范
C. 业务技能
D. 服务态度

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我国缩窄性心包炎最主要的病因是（）

A. 心包肿瘤
B. 创伤性
C. 化脓性
D. 结核性
E. 放射性心包炎

国际收支平衡表中计入贷方的项目包括（）。

A. 货物和服务出口
B. 应收收入
C. 金融资产的减少
D. 对外提供货物和资金的无偿援助
E. 负债的增加

鸟类具左体动脉弓，哺乳动物具右体动脉弓。

A. 正确
B. 错误

单轨吊运送人员时，乘座人员必须在（）地点上下车。