某炉用焦炉煤气加热，某日整天大雨，检查发现全炉几乎所有火道短路，温度达1450℃以上，试分析原因，如何处理
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企业信息门户就是指企业的网页，它是信息获取和发布信息的窗口。
A. 正确
B. 错误
卡绳卡时要求每一个绳卡的两个螺母轮番对称拧紧，说明其中道理。
江苏银行作为牵头行的银团贷款项目出具银团筹组意见的部门是（）。
A. 总行风险管理部
B. 总行法律保全部
C. 总行公司业务部
D. 分行公司业务部
在客户服务中如何保持和提高自尊心是一门技术，在工作中不包括（）。
A. 倾听不打断，然后总结客户对问题的看法
B. 如果必要，保持沉默
C. 解释问题如何发生，其中哪些步骤可以纠正，并试探客户反应
D. 采取适当步骤并跟踪结果
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