综合班主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与受理、三库（表库、备品备件库、工器具库）管理、系统监控和分析等所内工作。
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为做好服务营销，商业银行加强内部服务是指（）。
A. 健全服务体系
B. 一线为客户服务
C. 机关为一线服务
D. 领导为群众服务
E. 上级为下级服务
F. 开展承诺服务、限时服务
怎么做到健全和完善个人客户综合营销的组织体系。（）
A. 美化服务环境
B. 提炼服务文化
C. 不断提升营销层次
D. 综合协调内部营销关系
E. 实行个人客户经理制
F. 规范服务行为
坚持实事求是，就要不断推进实践基础上的理论创新。
A. 正确
B. 错误
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