管理的两重性主要包括（）
A. 管理的一般性和特殊性
B. 管理的复杂性和特殊性
C. 科学性和艺术性
D. 前瞻性和预见性
罗伯特.卡茨认为管理者的管理技能包括（）
A. 技术管理技能
B. 人际
C. 组织
D. 概念
下列不属于创新思维的作用是（）
A. 是一切管理知识和经验的来源
B. 是提高管理水平的有效途径
C. 可以开辟管理活动新局面
D. 可以开辟创新活动新局面
组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层具体包括（）
A. 一般制度
B. 特殊制度
C. 组织风俗
D. 组织哲学
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