产品生产者为了（）需要，必须设置独立的质量检验机构。
A. 确保产品质量
B. 确保检验人员的稳定
C. 确保检验设备集中使用
D. 确保提高生产效率
E. 确保降低成本
下列形成文件的程序中，属于GB/T19001-2000标准中明确规定要求的是（）程序。
A. 文件控制
B. 记录控制
C. 不合格控制
D. 管理评审
E. 内部审核
审核准则是审核工作的依据，以下可作为审核准则的文件是（）。
A. 质量方针
B. 质量管理手册
C. 质量管理教材
D. 作业指导书
矩阵图主要用于（）。
A. 确定质量改进的着眼点
B. 制订质量改进方案
C. 发现制造过程不良品的原因
D. 拟订质量改进计划
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