依企业所得税的有关规定，企业坏帐准备的提取比例，一律不得超过的年末应收帐款余额的()
A. 3‰
B. 5‰
C. 3%
D. 5%
税务机关可以对纳税人或扣缴义务人的()行为处一万元以上五万元以下的罚款。
A. 纳税人未按照规定使用税务登记证件，或者转借、涂改、损毁、买卖、伪造税务登记证件的，情节严重的
B. 纳税人非法印制发票的
C. 扣缴义务人未按照规定设置、保管代扣代缴、代收代缴税款账簿或者保管代扣代缴、代收代缴税款记账凭证及有关资料的
D. 纳税人不办理税务登记的，经税务机关责令限期改正，逾期不改正的
下列属于消费税纳税人的是 ()
A. 卷烟厂
B. 烟酒批发公司
C. 化妆品专卖店
D. 鞭炮销售公司
客户态度追踪分析，一般要做以下几个方面的工作()。
A. 建立听取意见制度
B. 固定客户样本
C. 网上追踪调查
D. 上门回访
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