属于顾问式服务法的有()。
A. 建立客户对你的信心
B. 符合客户心理的应对法
C. 实际的商品知识
D. 信心十足地推荐
E. 以体验性的知识来说服客户
制定员工绩效考核标准的原则为()。
A. 参与性、独立性、可衡量性、事后性
B. 参与性、全员性、可衡量性、事后性
C. 参与性、独立性、可衡量性、事前性
D. 参与性、全员性、可衡量性、事前性
该行年末资本风险比率与年初比较,增减()。
A. -0.0174
B. 0.0015
C. 0.0025
D. 0.0725
劣质成本包括_______。
A. 内部故障成本
B. 鉴定成本
C. 不增值的符合性成本
D. 预防成本