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以下关于客户调查的表述错误的是()。

A. 是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
B. 通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
C. 为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
D. 包括大客户调查和小客户调查

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5岁患儿,反复同时出现各种类型的全面性发作,伴有精神发育迟滞,EEG示为棘-慢复合波和睡眠中10Hz的快节律。最可能的诊断()。

A. 特殊综合征
B. 特异性综合征
C. Westsyndrome
D. Lennox-Gastaut syndrome
E. Landau-Kleffner syndrome

患者经行头痛,颠顶掣痛,头晕目眩,月经量稍多,色鲜红;烦躁易怒,口苦咽干;舌质红,苔薄黄,脉弦细数。治疗应首选的方剂是()

A. 一贯煎
B. 羚角钩藤汤
C. 丹栀逍遥散
D. 柴胡疏肝散
E. 四逆散

患者,男,20岁。郊游时,右足疼痛,30min后无力行走,体检示:牙关紧闭,足背可见I双点状,牙痕,伴红肿。BP90/60mmHg,最好的解毒方法是()

A. 抗蛇毒血清
B. 抗生素
C. 破伤风抗毒素
D. 止血带结扎伤口上方近心端
E. 止血带结扎伤口上方离心端

患者,女性,26岁,妊娠15周,昨夜发热,今晨颜面周身出现皮疹。查体皮疹为粟粒大红色丘疹,无Koplik斑,两侧耳后部触及数个淋巴结,风疹抗体效价8倍。下述关于风疹的危害,哪项最合适()

A. 能诱发肿瘤
B. 能激活潜伏感染
C. 能引起免疫功能低下
D. 能引起先天性风疹,导致胎儿发育畸形
E. 能引起病毒持续性感染

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