题目内容

银行作为窗口行业，员工的精神面貌和（）是银行的第一张名片，影响着客户对银行的第一印象和体验。

A. 服务流程
B. 网点装修
C. 服务行为规范
D. 人员素质

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搭设时从一个角部开始并向两边延伸交圈搭设。每搭设完一步脚手架后，应立即校正（）、（）、（）及（）的垂直度。

A. 跨距
B. 步距
C. 纵距
D. 横杆
E. 横距
F. 立杆

简述田汉在1927年4月以后的戏剧创作情况。

配合比设计中计算砂石用量有体积法和容重法两种，其中容重法计算较简便。

A. 正确
B. 错误

粮库应定期与外包作业单位（）沟通，掌握安全情况、强调安全要求并留存记录。

A. 现场负责人
B. 负责人
C. 现场安全管理人员
D. 安全管理负责人