和对讲定向流量包套外单价/M()
A. 0.20元
B. 0.29元
C. 0.39元
D. 0.50元
省公司开展“削峰行动”中,2020年年底前,年内月初月末峰值投诉量较月中谷值投诉量差距缩小至%以内()
A. 10
B. 15
C. 20
“费用质疑投诉专项治理行动”工作要求,第二阶段,确保实现2020年底全省费用质疑万投比较2019年下降%,月初月末峰值费用质疑投诉量较月中谷值投诉量差距缩小至%以内()
A. 10、10
B. 15、15
C. 10、15
快速场景退费额度为()
A. 6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
B. 6个月内首次且金额在60元范围内(不包含60元)的信用客户小额退费
C. 3个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
D. 3个月内首次且金额在60元范围内(不包含60元)的信用客户小额退费