题目内容

医患间交往障碍的原因，医生方面可能有：

A. 以是否有科研价值对待病人
B. 对病人的病痛缺乏同情心
C. 关心对方能否给自己带来物质利益
D. 情绪不稳
E. 以上原因均有可能

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下列不属于医务人员非语言沟通技巧的是：

A. 语调
B. 表情
C. 身体姿势
D. 目光
E. 文字暗示

医患冲突的结果，可能造成：

A. 病人难以公开谈出自己的需要
B. 病人不遵从医嘱
C. 病人的被动——攻击行为
D. 病人的情绪不好
E. 以上情况均有可能发生

心理品质是指：

A. 遗传的心理素质
B. 一个人独特的精神面貌
C. 一个人的情绪和行为体系
D. 一个人的认知、情感、意志和行为活动的有机结合
E. 良好的气质

一位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时面带微笑，说明她在下列某一方面做得好：

A. 语言沟通和非语言沟通
B. 语言沟通技巧
C. 非语言沟通技巧
D. 目光沟通
E. 以上都不是