题目内容

根据客户服务的流程，可将客户服务分为电话中心、档案中心、柜面中心和在线中心等。

A. 正确
B. 错误

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霍桑试验的阶段及结论

每年需建立（）卷健全职业卫生档案。

绝缘子的试验项目有（）

A. 直流电阻
B. 绝缘电阻
C. 交流耐压试验
D. 带电测试零值绝缘子

常见的铵态氮肥有（）等。

A. 尿素
B. 碳酸氢铵
C. 硫酸铵
D. 硝酸钙