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普通投诉是指一般情况下，客户在归属地发起，能够在归属地妥善处理的客户投诉。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 不确定
B. 不可以
C. 可以