一种态度所包含的三种成分大体上是一致的,三者协调度越高,态度就越不稳定;反之,则稳定。
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旅游偏好取决于旅游消费者对某一旅游对象所持的态度的强度及对旅游对象所拥有的信息量和信息种类的多少。
A. 对
B. 错
旅游消费者的态度影响旅游决策,所以旅游销售人员、服务人员必须是旅游者意识到它们所提供的服务项目和内容,并设法促使旅游者把这些服务项目和内容看做可行。
A. 对
B. 错
The passenger has got three boxes.
A. 对
B. 错
The passenger's baggage is well inside the limit.
A. 对
B. 错