A. 专注原则 B. 移情原则 C. 接受原则 D. 完整原则
A. 漠不关心地听 B. 专注地听 C. 选择性地听 D. 假装听
A. 掩盖自身缺点 B. 让对方自我感觉良好 C. 激发对方的谈话欲，获得更多信息 D. 让对方说完整
A. 对 B. 错
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