题目内容

哪项不是与临终老人沟通的技巧:

A. 使用温暖的语言与老人沟通
B. 用爱的眼神与老人交流
C. 耐心倾听老人的想法
D. 轻轻抚摸老人的头和脸
E. 合适的环境

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下列哪项不是影响沟通的环境因素:

A. 噪声
B. 距离
C. 缺乏隐蔽性
D. 理解能力
E. 病室的大小

老人对下列哪种情况记忆力较好

A. 听过或看过一段时间的事物
B. 曾感知过而不在眼前的事物
C. 生疏事物的内容
D. 与过去有关的事物
E. 需要死记硬背的内容

下列哪一项不属于非语言沟通的类型:

A. 仪表和身体的外观
B. 面部表情
C. 文字和符号
D. 触摸
E. 手势

有效沟通的行为技巧不包括:

A. 重视目光交流
B. 打断对方述说
C. 衣着打扮得体
D. 语言应该准确、清晰、流畅
E. 适当重复对方述说