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信息技术通过以下方式加强业务流程:①提升当前业务流程的效率,例如人工操作的自动化;②,例如改变信息的流动、使顺序的步骤可并行执行、消除决策延迟、支持新的商业模式。

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业务流程是企业为了实现某个目标,跨越组织职能的一系列相关活动的有序集合。业务流程回答了企业是如何运营的问题。

A. 对
B. 错

企业可以被视作业务流程的集合,业务流程可能成为资产,也可能成为负债。

A. 对
B. 错

高管支持系统(ESS)为高层管理者提供支持,支持非程序化的决策。

A. 对
B. 错

企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理,从不同的企业职能部门收集数据,并在一个综合数据库中存储数据,解决了数据分散的问题。

A. 对
B. 错

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