1999年10月,张某随旅游团到某市旅游,住在一家三星级酒店。在结束旅游的前一个晚上,在该酒店吃饭时,与几个游客谈的比较投机喝了些白酒,张某因不胜酒力就在餐厅的沙发上躺下,其他游客跟服务员打个招呼就回房间了。服务员看见张某脸色不好,就叫来了导游,导游见状立即通知了酒店经理,经理看了说没事,就是喝醉了。大约2个小时过后,导游再去看张某时,发现张某已经气绝身亡。事后张某家属起诉至法院,要求旅行社赔偿其损失。本案例中,谁该对张某因醉猝死负有责任?
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某外国游客携带一些柑橘在进入我国时,海关按规定进行检疫不允许带入境。这名外国游客认为柑橘是自己及朋友食用的,海关不应予以扣留。而后,当地口岸动植物检疫站对之进行了例行检疫,发现柑橘中有世界性检疫害虫地中海果蝇,便通知这名外国游客,讲柑橘就地销毁。本案例中海关和动物检疫站为什么通知外国游客将柑橘就地销毁?
任某从某旅游景点的一个玉器出租柜台购买了一个价值3000元的玉壶,后经专家鉴定为赝品,仅值200元。任某立即返回该景点,但已找不到该玉器柜台的主人,询问得知此柜台是摊主向景区租用的,现租期已满,承租人不知去向,于是任某与景区交涉,要求景区承担赔偿责任,但景区拒绝给予赔偿。本案例中任某能否向景区索赔?
王某利用假日到河南龙门石窟旅游,突然单位来电催其速归。于是买了下午3点的长途汽车票。而下午该班车出了毛病要修理。王某等到4点半当得知车还未修好,车站人也说不准发车时间,于是到附近小吃部吃饭。4点50分当他回来时,得知该车已于5分钟前发车了。王某找到站方交涉,对方答复当天已无发往其住处的班车了,乘客可以退票到要缴纳手续费,王某因单位有急事退票后便打出租车返回。事后,王某要求汽车站赔偿其损失。本案例中游客王某能否得到汽车站的赔偿?
张某在某报纸上见到某旅行社新推出一条旅游线路广告。该广告称,此线路在目前同类旅游线路中价格最便宜,项目最全。张某来到此旅行社,仔细阅读了该旅游线路的介绍说明,内容与广告一致,于是当场交付了此线路的旅游费用,并按时参加了该旅行社的旅游活动。可是在旅游过程中,张某发现实际情况与广告和说明书并不相符,有很多景点根本没有到。因此张某要求退还部分费用,但旅行社拒绝退款。张某遂向法院起诉,要求旅行社退款。