消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售店了解和比较商品的花色、花样、质量、价格等,这种消费品叫做()。
A. 便利品
B. 特殊品
C. 选购品
D. 非渴求商品
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消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,角色与地位属于()。
A. 个人因素
B. 文化因素
C. 社会因素
D. 心理因素
小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是()。
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 需求不稳定
马斯洛的需要层次理论中,包含以下()等需要。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 衍生需要
影响消费者市场购买行为的主要因素有()等。
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 社会因素
D. 自然因素
E. 社会文化因素