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(19真题)下列关于导游礼仪的表述中,正确的是

A. 穿戴西装时应遵循“扣上不扣下”原则
B. 涂抹香水的最佳部位是光线能照射到的手臂
C. 可以及时当众补妆,但不要借用别人的化妆品
D. 可以询问游客的详细履历,但不要询问工资收入

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(19真题)( )既是旅游行业服务社会的精神内核,也是旅游根本行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。

A. 爱岗敬业
B. 游客为本
C. 团结友善
D. 服务至诚

(2020年真题)导游使用电话的礼节,正确的是()。

A. 重要会议调成静音或关机
B. 通话结束立即挂断
C. 通话时间宁长勿短.
D. 按通电话立即自报姓名

(2020年真题)导游行为中,正确的是()。

A. 导游可以带亲友随旅游团活动
B. 导游不得泄露旅游团收费细目
C. 导游可以用暗示的方式索取小费
D. 导游可以与同性的外国领队同住一 室

(2020年真题)导游职业道德中的(),是集体主义原则在导游工作中的具体体现。

A. 遵纪守法、敬业爱岗
B. 一视同仁、不卑不亢
C. 耐心细致、文明礼貌
D. 团结服从、顾全大局

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