题目内容

电话沟通的时间选择更具有灵活性，没有具体的限制

A. 对
B. 错

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电话沟通时，要注意重点突出，控制语速。（）

A. 对
B. 错

电话沟通时，对于要表达的信息、说话的方式都应做一些准备，提高沟通的效率和连贯性。（）

A. 对
B. 错

电话沟通虽然不见面，但是也要注意勾勒完美的电话形象。

A. 对
B. 错

电话沟通时间不宜过长，一般应控制在三分钟之内，也被称为“三分钟原则”。

A. 对
B. 错